央視訪遠信創始人凌遠強：心有高峰，攀登不止

　　顏值經濟崛起之下，美業每年都有許多新興品牌成為大眾新寵。但短達數月，長不過3年，曾經風靡一時的品牌逐漸湮沒在市場中，如曇花一現。

　　攀登美業高峰，有人被強制退出，有人半途而廢，也有人在堅持向上。凌遠強就是后者，2005年他創辦遠信集團，征戰美業15年，鑄就厚重品牌豐碑，一躍成為再生醫美微針行業全球領軍者。

　　在中國，中小企業5年存活率不到7%，10年的不到2%，而凌遠強帶領的遠信集團從百萬企業中脫穎而出，于美業險峰之間俯瞰天地絕景。

　　通過央視《對話新時代》對凌遠強的專訪，我們逐漸靠近這位“美業大佬”的內心世界。

　　心有高峰 美有態度

　　作為再生醫美微針行業全球領軍者，不僅推動了醫美行業的創新與變革，還推動了整個醫美產業鏈的轉型升級，用實力向世界證明中國醫美不斷崛起。而這股崛起之力，源于凌遠強對品牌的初心，對美業的態度。

　　李思思：您是如何定義“美”的？

　　凌遠強：關于美的理解有很多種，經驗主義認為美是一種創造力，實用主義認為美是一種享受。在我心中認為它是“三種力”。

　　這個時代，美是一種競爭力、美是一種生存、它還是一種存在感。怎么會這么講呢？這是顏值經濟時代，我們都喜歡看美好的事物。如果一位女性，當她外在形象美好，也有內在才華的話。她在社會上受到的關注度，得到的機會更高，所以我們認為的美，它會是一種競爭力。

　　對有些職業來講美是一種生存。他可以通過顏值成為一個經濟產出。但對并不處在這個群體的人，美是一種存在感，比如說我們家庭里面，可能太太她不需要在外面工作她依然可以美美噠。

　　李思思：其實現在很多國外的美業企業，包括品牌。對中國的品牌來說還是具有一定沖擊力，而且在國內可能還是具有一定的影響力。在這樣的情況下，你覺得我們美麗行業的“危”和“機”在哪？

　　凌遠強：最危險的時候我們認為過去了，在那個時候我們自身可能對自己迷茫，不自信。我們看過去三年到五年的時間里，在中國異軍突起的品牌/品類幾乎都是國貨品牌。那這是我在美業看到樂觀的一面。

　　如果“危”的話是什么呢？他們資本很猛，那些創業者包括我們自己哪天受不了誘惑一下被收購，那么這個國貨品牌就消失了。過去外資品牌常做這個事情。如果在市場上真刀實槍的干，我們還不是太擔心。

　　李思思：現如今，美麗行業的從業者需要警惕什么？

　　凌遠強：不能說告誡，就是一些提醒的話。這已經是逐漸信息充分的時候，信息已經透明化的時代，如果有些機構還是希望借助信息不對稱來成為企業的經營模式，或者盈利模式，終歸可能會被市場淘汰。第二個，近來消費比較受歡迎的都是高性價比的產品。企業不能再像以前一樣，追求高暴利或者毛利。我們應該盡可能的為用戶提供極高性價比的產品。而要做到極高性價比，它不能用低價去劃等號，而是價格合理，產品質量可靠，售后服務有保障等等。這種性價比可能還是很多同行要考慮的，當然特別是服務型機構。

　　勇攀不止，敬畏前行

　　深耕美業15載，遠信集團與行業共沉浮，經歷風雨沖擊，也目睹陽光希望，始終穩步發展。在“企業”這份考卷上，凌遠強成績令人矚目。但聊到“經驗”時，凌遠強少了份身居高位的高傲，而是流露著儒雅溫潤的智者氣質。在他篤定的目光中，還能看到對美業的敬畏與責任感。

　　李思思：企業扎根在美麗行業大概有十幾年的時間了，這十幾年其實見證了這個行業的變化，包括現在的飛速發展。從你們的角度來說有沒有一些從管理上到運營上或者到提供服務的角度，有沒有一些經驗是可以分享給大家的呢？

　　凌遠強：我們內部會關注幾點。第一是我們在尋找有共同愿景或者能接受企業的一些使命，能逐漸形成共同價值觀的小伙伴，一起在美業實現自己和實現企業的夢想。那我們會更在意員工全體的特質：他是否具備上進之心，他是否對用戶、對市場有敬畏的態度，這我們內部稱為“本分”。那有了這些特質以后，企業會堅持不懈的培訓或者成長的機會，我們內部成立了遠信學院來去幫助我們的管理干部得到更好的成長。同時是給予更多的跨部門，甚至跨品牌、跨事業的成長機會。我們內部推出了“精益創業合伙創業計劃”。主要是面對在企業待過比較長時間，做過管理崗超過五年以上的老同事、老員工，給他一些創業的機會。同時我們也在并購或者投資一些與美容有關的創業者，我們通過開放全國的渠道，給他們賦能。

　　第三個我們將傳統的人力資源職能變為組織及人才發展中心。我們希望洞察未來企業發展所需要的組織結構、管理機制人才梯隊、成長機制的等等，來去使得我們不落伍，或者是年輕人愿意在這個平臺發揮自己的才干?，F在都看好粵港澳大灣區，我們在粵港澳大灣區里面的核心國家中心城市廣州。歡迎全國有志在美業板塊的優秀人才一起來實現更好、更大的夢想。

　　李思思：未來美業行業會面臨什么樣的挑戰？

　　凌遠強：我也在天天是思考這個問題，我認為能想到的挑戰都不是挑戰。整個行業在耕耘的時候，自我更新迭代很重要。但是一般被市場淘汰的都是外來物種，所以我們不知道新物種是什么。比如說互聯網企業，會不會是美容行業的外來物種，甚至乎我們今天想不到的比如說人工智能等，會不會是？這個我們不敢下結論。會不會消費者喜好發生了變化而顛覆了這個行業這個我也無法預判。但只能夠保持敬畏去摸索去探索。

　　李思思：為什么遠信會熱衷于做公益？

　　凌遠強：至于公益這一塊，企業認為發展到一定的時候它是一種重要的企業責任。在2012年的時候我們就開始啟動了三棵柚的公益計劃，資助極度貧困和困難的自閉人群，每年都有兩三百萬。

　　那我們想著我們是否能夠做點事情，為了這個事情能有延續，而不是一時的心血來潮。于是我們成立了三棵柚的公益計劃，后來在廣東省民政局批準成立了三棵柚公益基金，它只做公益，主要由企業出資，沒有向社會大眾募集資金。我們內部制定了一個目標，至少幫助十萬個家庭或者個人，能得到在這一塊康復的訓練或這一塊的幫助。但我們也深知自己一家的力量是有限的，因此我們希望對這個版塊感興趣的朋友們一起來為自閉癥群體做一些事情。就如三棵柚所說的：一個是孤獨，兩個是陪伴，三棵是社會，是大眾。

　　美業高峰，道阻且長，行則將至！凌遠強攜手企業，秉持初心，肩負使命朝著巔峰走去，讓全世界看見中國品牌的能量。