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            美妝新秀們,發現了突破瓶頸的一席之“地”

            導讀:2018年,韓熙貞的副總裁劉強把團隊和產品帶到了東京、夏威夷的時裝周。那一天,東京塔下霓虹閃爍,夜幕低垂,他把刻著中文字的彩妝放在酒店的窗臺前,拍了一張照片。 回想起白...

            2018年,韓熙貞的副總裁劉強把團隊和產品帶到了東京、夏威夷的時裝周。那一天,東京塔下霓虹閃爍,夜幕低垂,他把刻著中文字的彩妝放在酒店的窗臺前,拍了一張照片。

            回想起白天收獲的喝彩,四個字鉆進他的腦海。

            “ 我們贏了。 ”

            2020年5月,陌妝創始人王秉政終于在抖音直播間等到了“連桿”式的爆款。“25款,整整25款,每一款都精心打造,都能擊中消費者……”感受著幾十號員工在直播間前后攢動,他倏忽想起,4年前、4個人在廣州剛創業時的躊躇滿志。

            根據國家工信部出具的相關數據,化妝品成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的“第五大消費熱點”。

            今天,電商空間,不僅成為了國貨美妝銷量大增的田野,同時也成為年輕品牌聲譽崛起的戰場。“種草” “拔草”,成為了電商導購與時下正紅的興趣電商崛起的邏輯。

            對于嗅覺靈敏的人來說,這里充滿機遇——有人說,在那里,每一天,新平臺都會躍出更善于溝通細分用戶的“后起之秀”。

            來自廣州的陌妝集團、韓熙貞就是其中的代表商戶。在美妝界,它們某種意義上,還是后來者;但相似的是,它們都生于21世紀的第二個十年:它們經歷了線下貿易走向電商的變革,又經歷了從傳統電商興趣電商、直播電商的布局之變,對美妝商業模式培育出了前沿的嗅覺。

            某種意義上,讀懂這些美妝行業里“后浪”的故事,我們能品讀到美妝電商的進擊方法和大潮所向。

            美妝之都,后浪翻涌

            和許多美妝品牌一樣,彩妝品牌韓熙貞誕生于2012年的廣東,那是一個韓流吹入廣州每個年輕人毛孔的年份。韓熙貞副總裁劉強回憶,那一年,幾乎眼前的所有年輕女性的穿著打扮都有了一個大變樣。

            “夏天,露出大腿的熱褲與T恤成為了大街上的主角;冬天,韓式寬松版型的大衣、毛衣、毛衣鏈,年輕女孩兒人手一套。”

            當然,對于這位美妝從業者來說,最大的變化還是妝容。港式的淡妝不再大熱,濃密、鮮美、具備個性和視覺沖擊力的韓式彩妝,成為年輕人口中新的話題——韓熙貞,就在那一年誕生。

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            圖:韓熙貞辦公室

            “一上來,我們的定位,就是‘亞洲高階時尚的彩妝品牌’。我們的風格鎖定在快時尚潮流、高性價比和高品質。”韓熙貞的slogan,是“下一秒開秀”,迎合了當年覺醒的女性觀念,“就是讓你在下一秒自信地去展示自我”。

            品牌的主流人群,被定義為18~25歲的年輕女性,上大學到初入職場的階段。

            彼時,幾大電商平臺開始邁向全民化,憑借著過硬的性價比和優秀的品質,韓熙貞在營銷活動中脫穎而出,屢屢奪得頭名。

            2015年,順勢而為,韓熙貞確定了“全域渠道”的策略,簡而言之:在各個平臺都發力。

            2016年,韓熙貞簽下了炙手可熱的韓國明星金宇斌,并在此后和韓國大成托尼打造聯名款彩妝。當中國品牌登陸東京、夏威夷的街頭,一時間,同行們認識了這個陌生的名字和強大的團隊。

            也正在彼時,今天“陌妝集團”7大品牌中的第一個——笛樂妃在廣州誕生。

            和韓熙貞的摸索不同,笛樂妃創業之初,各大電商平臺已經臻于成熟,并形成了群雄割據的局面。創業初期,只有三四個人,創始人王秉政就領悟到,要充分利用好所有品牌的資源。

            王秉政抓住了兩個關鍵:

            一個是,用好優質門店的勢能。他把初期的渠道全部放在一個平臺,卻精心布局了足足四十家門店。

            第二點,是從產業鏈下手,抓緊美妝行業的關鍵。“貨賣一層皮”,它深知化妝品品牌的崛起不僅是靠一時的熱度,還有賴于包括從研發工廠到包材工廠、設計師對于產品持之以恒的,具備創造性和穩定性的輸出。

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            圖:陌妝產品展廳

            3年之內,王秉政和他的陌妝團隊打造的包括笛樂妃在內7個品牌,相繼成為美妝行業的核心話題。

            品牌的發展軌跡或有不同,然而,相似的是,在2019年以來的三年內,它們同時都做了兩件事:一件是,聚焦抖音短視頻;第二件是深耕抖音電商,讓直播帶貨成為品牌的重中之重。

            今天,韓熙貞超過200人的團隊中有一半在為抖音電商平臺的銷售工作服務,而陌妝集團則有超過60名員工為自己在抖音電商的直播間保駕護航。

            抖音電商商家,在一次沖刺后尋找第二曲線

            如果說第一桶金“水到渠成”,那么接下來的難題,就是繼續成長。

            今年3月,劉強突然發現,韓熙貞的“經驗”不管用了。

            “三四月份,我們跟美國的一個IP聯名,做了一系列的產品,主推的爆款,是針對年輕一代打造素顏霜。產品做出來之后,我們很滿意,這是顏值、品質各方面都優于此前水平的產品。

            在銷售環節,我們投了很多精力和資源進去,結果很尷尬——效果并不好看。這款備受期待產品,似乎很難推動。”

            他和團隊開始思考:按過去的做法來說,沒出問題,為什么效果會比之前差那么多?繼而,他們思考的是:消費者跑哪里去了?

            很快,一個答案浮出水面:“問題在于,我們沒能精準的抓住我們應該抓住的用戶。”

            “各部門商量完之后,我們就回去做新的方案。負責直播的部門,做了一件事情,讓我非常感動:他拉了所有品牌同類產品的信息,寫明了這些產品在抖音電商對應的主播。我們這才發現,某一垂類的主播,對使用可愛IP形象的產品,有比較好的效果——這和我們過去的經驗是違背的。”

            最終,韓熙貞梳理出兩三個“最合適”帶這款產品的主播。與這些主播合作后,他們最終得到的結果——非常棒。“一位主播當場就賣了2萬多件,創造了200萬的成交額。”

            “這個事情之后,我們又重新復盤。我們從12年開始做電商,那么長一段時間積累的對傳統電商流量打法的理解,現在這個階段已經不能照搬了。”因為,韓熙貞的核心消費者變了。

            以前,我們的消費者可能是80后90后,現在我們的消費者是00后、95后。他們信仰的消費文化,他們的認知、包括在電商購物的習慣,其實都有巨大的變化。”

            此后,針對制定產品臻選主播、直播方式,成為了韓熙貞在抖音電商的必備環節。

            陌妝集團,則以“前店后廠”模式構建產業鏈,主打達人代銷的商業模式。按理來說,這是一種相對穩定的模式,但是在抖音電商上,王秉政也經歷了幾次探索,甚至是“沖擊”。

            “去年,我的一個老鄉從外地過來,找到我這邊說要賣我們的貨。”在王秉政的潛意識里,普通人直播帶貨和達人帶貨有著無法逾越的溝壑,他答應下來,卻沒有抱多大希望。

            有空的時候,王秉政就看看這位老鄉的直播情況,“一開始,直播間只有10個人,后來變成幾十個人、100個人……不管人多人少,他都是這樣堅持著,優化他的直播。”

            沒想到,“他堅持了差不多1個多月,數據就開始明顯產生了起色。從開始的幾百、幾千,沖到幾萬,直到某一夜,成為抖音的熱門直播。”他永遠記得那晚的數字——單場157萬銷售額。”

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            圖:陌妝直播間

            目前,王秉政說,這位“普通老鄉”幾乎能夠場場突破百萬——這也讓陌妝團隊深受觸動。他們意識到,不管是“草根”還是精英,只要掌握了方法,從0到1、再到100、創成爆款,在抖音電商也并非神話。在平臺規則的指引下,陌妝集團最近開始了對店播的研究和耕耘,自播今年已經上線。

            今天,韓熙貞超過40%的營業額直接與抖音電商掛鉤。而陌妝集團,則完成了銷售規模的跨越增長。王秉政說,入駐抖音電商后,營業額翻了3倍;品牌長期位列垂類前三十之內。

            美妝品牌們在抖音電商直播3年的時光,當然不是流量時代的“大水養大魚”那么簡單。和數千個潛在“抖品牌”相似,它們擁有的,是兩段與平臺共生、競逐行業浪潮、攫取價值的故事,以及領悟到一種“要逐浪,就要蛻變”的精神。

            抖音電商百萬銷量訓練營,能為品牌帶來什么?

            行業競爭分秒必爭,不管是對韓熙貞、陌妝集團,還是千千萬萬美妝潛力品牌,能力提升之后,高墻依然可見。

            韓熙貞在參與直播電商初期,所見的是達人兇猛、卻又品質參差不齊。在同行的影響下,團隊投入了相當的成本砸達人帶貨、短視頻廣告。

            初期效果明顯。不久之后,隨著競爭的加劇、觀看時間的分流,精度缺失的問題暴露了出來,ROI也快速下跌。

            重重經驗告訴韓熙貞副總裁劉強,目前,“品效合一”是他和團隊的破局點。“品牌的GMV進入了一個平臺期。”劉強覺得,深化自身內容(直播也在內)的打造能力,才能讓品牌實現再一次“跳躍”。

            要破這個局,就要做扎實自己的號。在直播帶貨這一塊,盡管此前已經開始了店播數月,但是主要用的是外部團隊,自播團隊尚在培育期,“摸著石頭過河”。

            在陌妝集團王秉政眼中,他和團隊的著力突破點,在于“產品創造力”。

            深耕產業鏈,讓產品的原料開發升級,包材工藝等,成為了陌妝7個品牌的“護城河”。但即便對于這家極為看重原創價值的品牌而言,問題依然存在:“我們精心打造的產品,一出圈成為‘爆款’,就有幾十家在仿造了,甚至有人直接拿我們的設計換個logo。”

            你無法去管理同行。他漸漸明晰,持續保持產品突破的能力、做好店播、自播、短視頻等“自留田”,提升品牌影響力,讓品牌升一個level,才是美妝大競爭時代的唯一解。

            一個事實是:不管是韓熙貞所呼喚的“自播能力”,還是陌妝所期待的“產業鏈品質與創造力”、“品牌影響力”,靠自己去推動,帶來的改變都是有限的——必須去依附生態、追求平臺乃至是外部的力量,尋求改變。

            為了解決韓熙貞、陌妝集團等品牌的問題,近期,抖音電商百萬銷量訓練營來到了廣州,與當地的美妝行業開始了深度對話、資源嫁接。

            此前,抖音電商在全國,針對各個行業的電商破局推出了“百萬銷量訓練營”。真正接觸后,商戶們發現,抖音電商不僅在助力新IP打造專屬人設、個性化標簽,這樣“內容”層面的事情,還沉入產業升級的技術要點,推動產業發展。

            在訓練營“以面帶點”的推動下,玉石產品的源頭市場——廣東四會市,今年找到了新的發展勢能。自今年3月下旬籌建以來,四會有300多個商家相繼進入“訓練營”,開設了700多個抖音號,日銷貨物超過2萬件。

            另一點可以預見的價值,是對產業帶的提振。去年8月,在浙江海寧,“百萬銷量訓練營”正式入駐,并同時建立了抖音電商皮草類目質檢物流一體化中心,所有從這里銷售的皮草都必經過嚴格的質檢和溯源體系管控。以增加消費者滿意度的方式,提升了海寧皮草產業帶的核心競爭力。“11.11抖音寵粉節”,這里甚至創下了單日銷售額突破2億的“壯績”。

            又是一個夏日,一千公里外,相似的“夏日晚風”,即將在廣東的美妝行業數百商家中,吹起青萍。

            抖音電商百萬銷量訓練營的到來,代表著平臺將為商戶提供三點價值:

            一,豐富供給,滿足多元需求。

            二,共建集群。聯動直播機構、商家,構建廣州乃至全國美妝品類內容電商產業集群。

            三,業態升級。推動產業帶商家融入“以內容為核心”的興趣電商生態,促進產業面貌一新。

            以“開放式的供應鏈平臺”激發更高的“產業鏈品質與創造力”,以平臺的官方扶持和資源供給,讓企業賬號在自播上造出風景……看起來,陌妝集團、韓熙貞面臨的問題,即將迎刃而解。

            在那之外,一股新的國貨機遇,正越出水面、涌入視線。

            如果說,過去的30年,勤勞的廣東人以一地之力,塑造了中國美妝的壯麗風景;那么,在后面的幾十年,以新的電商理念、合作模式為樞紐,廣東花都這條成枝,或將憑借新的產業智慧,開出奪目的“美妝新花”。

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